حل مشكلة الواتساب و الفيسبوك والانستغرام بعد التوقف المفاجئ 2021

 يحاول مهندسو الفيسبوك "إصلاح" الخدمات مع استمرار الانقطاعات العالمية لمنصاتها ، بما في ذلك انستغرام و WhatsApp.

وبحسب ما ورد تحطمت هاتان الخدمتان والفيكبوق نفسها ، حيث قال المستخدمون إنهم غير قادرين على إرسال أو استقبال الرسائل ، وأن خلاصاتهم ليست منعشة.

قام أندي ستون ، من قسم الاتصالات في الفيسبوك ، بالتغريد: 

"نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون صعوبة في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا. نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن ، ونعتذر عن أي إزعاج."

مراسل سكاي نيوز الأمريكي مارك ستون على اتصال بالناس على مستوى العالم عبر تويتر الذين أكدوا أن الشبكات معطلة.

أنهت أسهم الفيسبوك ، التي تضم ما يقرب من 2 مليار مستخدم نشط يوميًا ، انخفاضًا بنسبة 4.9٪ يوم الاثنين - مما أدى إلى محو 47 مليار دولار من قيمتها السوقية.

قبل الساعة 9 مساءً بقليل ، قال كبير مسؤولي التكنولوجيا في الفيسبوك ، مايك شروفر ، إن الشركة "تواجه مشكلات في الشبكات".

قال على تويتر: 

"* صادق * اعتذارات لكل شخص تأثر بنقص الخدمات التي تعمل على الفيسبوك في الوقت الحالي.
"نحن نواجه مشكلات في الشبكات وتعمل الفرق بأسرع ما يمكن لتصحيحها واستعادتها في أسرع وقت ممكن."

أظهر Downdetector ، الذي يجمع تقارير الحالة عن الخدمات ، 73،804 مشكلة مع WhatsApp تم تسجيلها في ارتفاع الساعة 4:53 مساءً.
وأظهرت أن 43٪ من المشاكل مرتبطة بالتطبيق و 28٪ كانت مرتبطة بإرسال الرسائل.

شكرت WhatsApp مستخدميها على صبرهم في بيان نشر على حسابها الرسمي على Twitter.

قالت التغريدة: 

"نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشاكل مع WhatsApp في الوقت الحالي.

"نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها وسنرسل تحديثًا هنا في أقرب وقت ممكن.

"شكرا على صبرك!"

اقترح Downdetector أن الفيسبوك تلقى أكثر من 58،219 تقريرًا ، 71٪ منها تتعلق بموقعه على الويب و 17٪ مع التطبيق.
أفاد المستخدمون بعدم قدرتهم على الوصول إلى الموقع في كاليفورنيا ونيويورك وعبر أوروبا.

قيل أيضًا أن الأشخاص الذين يستخدمون بيانات اعتماد الفيسبوك الخاصة بهم لتسجيل الدخول إلى تطبيقات الجهات الخارجية مثل Pokemon Go و Match Masters يواجهون مشكلات.

"إذا لم تكن لعبتك تعمل كالمعتاد ، يرجى ملاحظة أنه كانت هناك مشكلة في خوادم تسجيل الدخول إلى الفيسبوك واللحظة

"ميشه عبا الغز سيم شله طيبة طيبة".

بالنسبة إلى انستغرام ، تم تسجيل أكثر من 30000 تقرير في الذروة ، مع أكثر من 50 ٪ تظهر مشاكل مع التطبيق.

قالت الشركة على تويتر: "إن انستغرام والأصدقاء يواجهون بعض الوقت الصعب في الوقت الحالي ، وقد تواجه مشاكل في استخدامها.

تحليل المراسل الأمريكي مارك ستون

تحدث هذه الانقطاعات من وقت لآخر.

شركات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى تختبرها أيضًا ، لكن هذه طويلة بشكل خاص.

فيما يتعلق بما حدث ، لا أحد يعرف ، ولكن يبدو أن هذا انقطاع عالمي.

لقد تحدثت مع أشخاص من جميع أنحاء العالم عبر Twitter وأكدوا جميعًا أن الشبكات معطلة.

إنه أمر محرج للغاية ومن المحتمل أيضًا أن يكون خطيرًا جدًا للأشخاص الذين يعتمدون على هذه المنتجات في أعمالهم.

هناك أيضًا مصادفة غريبة إلى حد ما أن الفيسبوك في الأخبار اليوم بسبب المبلغين عن المخالفات.

كانوا يقولون بشكل فعال أن بحث الفيسبوك الخاص وجد أنه يضخم الكراهية والمعلومات الخاطئة والاضطرابات السياسية ولكن الشركة تخفي ما تعرفه.

لا يوجد أي اقتراح بأن هذا الانقطاع والمبلغ عن المخالفات هو أي شيء آخر غير صدفة في هذه المرحلة ، لكنه بالتأكيد ليس يومًا جيدًا للفيسبوك.

"تحمل معنا ، نحن على ذلك!"

كان عشرات الآلاف لا يزالون يبلغون عن مشكلات في Downdetector بعد الذروة قبل الساعة الخامسة مساءً.

قال خبراء الأمن الذين يتتبعون الموقف إن الانقطاع على الأرجح ناتج عن خطأ في التكوين ترك الاتجاهات إلى خوادم الفيسبوك غير متاحة.

قضية مماثلة مع التطبيقات الثلاثة تم تسجيلها في أبريل 2019 ، ندما ، المهد ، تقرين ، جبل العود ، حله العامل.